Tras casi tres semanas de cierre temporal, la tienda departamental Kohl’s en Eastland Mall ha reabierto al público de Bloomington-Normal.
La tienda tuvo una apertura suave (soft launch) el viernes, al regresar a su horario comercial regular.
El 6 de octubre, una chica menor de edad supuestamente chocó contra la pared de la entrada de la tienda con su automóvil y fue hospitalizada tras el accidente alrededor de las 4 a.m. Sus lesiones no se consideraron potencialmente mortales.
Della Lewis de Bloomington dijo el viernes que es fanática de Kohl's.
"Me gusta Kohl's. Sé que fue malo cuando tuvieron el accidente, pero me alegra que esté reabierta", dijo. "Los precios, es fácil encontrar cosas aquí también, y además tienen un buen servicio al cliente".
Lewis dijo que se enteró del choque el mismo día que sucedió, y su primer pensamiento fue que temió que la tienda pudiera cerrar.
El Departamento de Bomberos de Bloomington confirmó que el choque provocó un incendio a lo largo de la pared exterior del edificio.
Kohl’s tenía aproximadamente 5 millones de dólares en mercancía dentro del edificio. Tienen seguro tanto para el edificio, que es de su propiedad, como para la mercancía. No se sabe cuánto se dañó.
Pero cuando Lewis llegó a la tienda el viernes, se había reabierto para su sorpresa.
"Solo sabía que había algo que necesitaba, y quería pasar", se rió. "Vi que no estaba todo bloqueado frente a la puerta, así que dije: 'Supongo que están abiertos entonces'".
Lewis estuvo entre otros compradores que se alegraron de encontrar la tienda abierta.
Ruth Whitehouse de Bloomington le dijo a su amiga que esperaba que la tienda estuviera abierta cuando llegaron. Whitehouse dijo que se sintió aliviada de que la ubicación de Bloomington no cerrara como otras tiendas Kohl’s.
"Odio comprar en línea y parece que cada vez que me doy la vuelta mi tarjeta sigue siendo comprometida", dijo Whitehouse. "Soy de las que me gusta sentir y tocar... es como en los viejos tiempos cuando tenían que abrir el catálogo de Sears para pedir todo y esperar meses para recibir tus cosas... No quiero eso".
Whitehouse dijo que extraña tiendas como Bergner’s, donde trabajó de forma intermitente durante 40 años.
Whitehouse y su amiga Debbie Martin, también de Bloomington, compran regularmente en Kohl’s. Como exempleada de la tienda de Bloomington, Martin se alegró de ver que la tienda estaba abierta en preparación para las fiestas. "Estoy deseando que lleguen todas las decoraciones y fiestas navideñas. Tengo muchos nietos a los que comprar, así que espero que tengan buenos precios", dijo Martin. "Todavía tienen mucho trabajo por hacer para que las cosas vuelvan a estar en los estantes".
Martin dijo que su parte favorita de la tienda era la sección de joyería fina, de la cual la ubicación se había deshecho antes de su cierre temporal.
Chris Switzer de Bloomington estaba solo mientras exploraba posibles regalos antes de las vacaciones de invierno. La frecuencia de Switzer en la tienda va y viene.
"Tal vez una vez cada dos meses, más durante la temporada navideña cuando hacemos lo de 'Adopt a Family' de Brightpoint, así que usamos mucho Kohl’s porque tienen muchas de las cosas que necesitamos", dijo.
Switzer estuvo de acuerdo en que la tienda departamental es importante para la comunidad. Es la última tienda ancla que queda en el centro comercial.
"Creo que es bueno apoyarla, para que tengamos algo así como una tienda física (storefront) que tenga artículos tangibles que podamos obtener el mismo día y no tener que depender de que nos los entreguen o utilizar Amazon", dijo Switzer. "Me gusta ver que a los negocios les vaya bien en el área de Bloomington-Normal. Es bueno para nuestra economía".
Switzer dijo que otra tienda vacía en Bloomington-Normal no es ideal para la comunidad.
Un gerente de la tienda se negó a hacer comentarios.
Esta historia fue escrita en inglés por un ser humano y luego traducida al español con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial. Posteriormente, esa traducción fue revisada y editada por un ser humano.
