Los recortes en los servicios federales, los ajustados presupuestos estatales y la tecnología de IA amenazan los servicios humanos, según los miembros de una nueva coalición que se está organizando en Bloomington-Normal como parte del grupo estatal Alliance for Community Services.
Los miembros del grupo hablaron en un foro celebrado el jueves en la Bloomington Public Library.
"La alianza se organiza para proteger, ampliar y mejorar los servicios públicos que satisfacen las necesidades humanas esenciales, como la salud, la educación y el bienestar, anteponiendo a las personas al beneficio y el bien público a la ganancia privada. Así que, juntos, simplemente pedimos atención médica y servicios humanos para todos, con oficinas de servicios humanos centradas en la persona, con personal completo y que rindan cuentas", dijo Carson Cross, defensor de la vida independiente en LIFE-CIL en Bloomington.
Cross señaló que los cambios en Medicaid y otros programas están confundiendo a mucha gente, y que los nuevos estándares de calificación hacen que sea más difícil para las personas superar todos los obstáculos administrativos para obtener la certificación.
Jennifer Thibodeaux Sands, de Bloomington, es gerente sénior de movilización comunitaria de la Going Home Coalition en el Arc of Illinois, un grupo estatal que defiende a las personas con discapacidades.
"Tenemos un gran obstáculo para la integración porque la gente vive en centros de atención colectiva. Viven en hogares de ancianos cuando no lo necesitan. Viven en SODCs, que son centros de desarrollo operados por el estado, cuando. No. Lo. Necesitan", afirmó Thibodeaux Sands.
El grupo cabildeará por cambios en la cobertura de salud y luchará contra las reducciones en los sistemas de apoyo. La alianza ha estado trabajando en un paquete de proyectos de ley en la General Assembly de Illinois. Inicialmente, estos proporcionarían $40 millones de los ingresos generales para reforzar los servicios humanos.
"No vemos la discapacidad como un problema aislado, sino que trabajamos para entender cómo los sistemas de opresión nos afectan a todos y cómo la discapacidad está entrelazada en toda la discriminación que muchos de nosotros enfrentamos", dijo Rio Goodwin Perez, director de la Going Home Coalition. "Actualmente nos enfrentamos a la militarización de los servicios sociales en nuestro país y a los ataques del gobierno federal. Estamos viendo la desfinanciación de Medicaid y SNAP".
La Going Home Coalition es un movimiento de base que aboga por la integración de las personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo en sus comunidades. En algún momento de la vida, Pérez dijo que todos tendrán algún tipo de discapacidad.
“Tenemos miles de millones de dólares para la militarización, pero no tenemos salud socializada. Siempre hay una ganancia que obtener, y muchas veces es a nuestra costa, a expensas de nuestra comunidad, especialmente de las personas con discapacidades y otros sectores marginados”, señaló Pérez.
Con el tiempo, la Directora Ejecutiva de LIFE-CIL, Rickielee Benecke, dijo que la coalición espera reemplazar el modelo médico de atención con una filosofía de vida independiente. Afirmó que las personas con discapacidades no son el problema; las barreras lo son, tanto las barreras de actitud como las físicas.
“La justicia para la discapacidad dice que debemos ir más allá del simple acceso”, dijo Benecke. “La justicia para la discapacidad rechaza la idea de que algunas vidas valen menos que otras”.
Elijah Edwards, presidente del local 2858 de AFSCME con 450 miembros en el área metropolitana de Chicago, dijo a la multitud de unas 25 personas que la Alliance for Community Services se formó hace aproximadamente una década cuando el estado redujo su presencia cerrando oficinas de ayuda pública en comunidades negras y latinas. Edwards comentó que no hay muchas buenas noticias en este momento.
“El gran y feo proyecto de ley de la administración Trump ha recortado los fondos para los servicios públicos y Medicaid. Los subsidios para adultos de la ACA también afectarán a Medicaid a nivel federal, y también recortaron $183 mil millones a SNAP a nivel federal”, dijo Edwards.
Señaló que los cambios tecnológicos también pueden tener un impacto en la calidad de los servicios humanos prestados. Cuando comenzó su carrera como trabajador social hace décadas, Edwards dijo que gestionaba los casos de ayuda pública de la A a la Z. Cada vez más, comentó que el software está convirtiendo ese trabajo en una labor orientada a tareas —no en una posición orientada a las personas— y que una sola persona no gestiona todos los aspectos del caso de un beneficiario de ayuda pública.
“Esta nueva plataforma en la que probablemente hemos gastado cerca de quinientos millones de dólares ahora le está quitando el componente humano al servicio. No es de persona a persona”, dijo Edwards, agregando que esto tiende a deshumanizar la respuesta institucional a la necesidad.
Y la automatización puede complicar la documentación que las personas necesitan para mantener la certificación de ayuda y otros servicios.
“No son elegibles porque no entregaron sus documentos. Bueno, podrían haber pasado un sinfín de cosas. Podrían haber tenido una emergencia familiar. Podrían haber ido al hospital, pero el sistema los corta automáticamente si no los entregan a tiempo”, explicó Edwards.
La solución de Edwards es contratar a más personas para gestionar los casos, aunque reconoció que puede ser difícil de vender mientras la IA continúa ingresando en los procesos laborales.
Todas estas cosas, dijeron los organizadores del capítulo local de la coalición, hacen que la defensa de estos derechos sea más importante que nunca.
“Podemos presionar para que los servicios humanos vuelvan a ser humanos”, concluyó Edwards.
Esta historia fue escrita en inglés por un ser humano y luego traducida al español con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial. Posteriormente, esa traducción fue revisada y editada por un ser humano.